大路在前須分明認去
一肩擔下當努力將來
星期六, 5月 06, 2006
單戀最快樂
還記得十一月時看到了李天命書中的一段，在這裏寫下了「單戀最幸福」的一篇，現在回看感受確是甜苦自知。
無腳的雀仔真的不易做，我還記得有朋友問到若真的隨緣，那麽為何還要單戀，何不單身呢？可以說的是有否選擇，若果可以選擇當然希望得到一份難能可貴的感情，戀愛的感覺並不是想有便有，想無便自然能夠消失。但因為種種原因，明知那種感覺揮之不去，但亦不能放縱，要表達感情，也要顧及其他人的感受。單戀並不是能夠選擇的，或許是一種妥協。又或許是一種逃避。
選擇單戀有兩個可能性，一是感情隨時間慢慢丟淡、忘記，然後等待另一個機會的來臨；另一個可能性是感情日漸積聚，但最終都只能夠收於心底的一個角落。怎樣也好，那可是永恆的記憶中珍貴的一段。
上了九型後，嘗試仔細了解自己，3號的型格原來缺乏的是「愛」，自少已覺得被愛是不對的，為著這樣，便不斷地以完成各個目標而努力，來贏取他人的認同及「愛」。或許便是選擇單戀的解釋吧。其實心底可尚不是希望能夠「被愛」，可惜不巧的時間遇著不巧的人，那有開花結果的可能。心傷了更是難以痊瘉，其實連自己也知道，卻不知怎樣去面對吧了。
無腳的雀仔真的不易做，我還記得有朋友問到若真的隨緣，那麽為何還要單戀，何不單身呢？可以說的是有否選擇，若果可以選擇當然希望得到一份難能可貴的感情，戀愛的感覺並不是想有便有，想無便自然能夠消失。但因為種種原因，明知那種感覺揮之不去，但亦不能放縱，要表達感情，也要顧及其他人的感受。單戀並不是能夠選擇的，或許是一種妥協。又或許是一種逃避。
選擇單戀有兩個可能性，一是感情隨時間慢慢丟淡、忘記，然後等待另一個機會的來臨；另一個可能性是感情日漸積聚，但最終都只能夠收於心底的一個角落。怎樣也好，那可是永恆的記憶中珍貴的一段。
上了九型後，嘗試仔細了解自己，3號的型格原來缺乏的是「愛」，自少已覺得被愛是不對的，為著這樣，便不斷地以完成各個目標而努力，來贏取他人的認同及「愛」。或許便是選擇單戀的解釋吧。其實心底可尚不是希望能夠「被愛」，可惜不巧的時間遇著不巧的人，那有開花結果的可能。心傷了更是難以痊瘉，其實連自己也知道，卻不知怎樣去面對吧了。
星期三, 4月 05, 2006
星期五, 3月 31, 2006
星期日, 3月 12, 2006
星期六, 3月 04, 2006
R66歡聚
星期五晚上跟Connie, Charis, Samuel及Kenny 一起到了R66。
很高興能夠跟他們一起，雖然當晚言談間，有些工作的問題真的令我很煩繞，但細想下，難得能夠有一班好同事，就算再辛苦也能夠共同渡過。
好多謝當晚他們為了我的一些問題給予的意見，我明白感性的問題是最難解決的，我會聽取你們的意見，盡量以平常心去解決。
真的很感謝，博文是我第一份全職工作，雖然只係短短年半時間，但我所經驗、所學會的卻真的不少。尤其是在工作上同事的互相支持，客戶服務絶對不是易處的工作，所做的一切往往被認為是必然的，要得到客戶，甚至公司其他部門的認同真的很難，記得我一位小學同學曾經說他在信和受訓為客戶服員時，告訴我除了要學會受客戶的指責外，還要學會怎樣在其他部門同事的指責壓力中自處，現在深深體會到。
客戶支援與及客戶關係的定位真的很難辨清，尤其在公司中部門間的分工還是未有清楚介定時，往往客戶指責「服務未滿意」時，就必定定位在客戶支援部的不足，這個「消防隊」的工作不時要面對前方及後方的火頭，哪有主動與客戶建立關係的時間。
客戶服務是一個用心的工作，我深深感受到我們部門中各個同事皆是以心為本去工作，雖然我們未必時時能夠達到客戶的「要求」，但無可疑問，所有同事皆是用「心」去完成工作，解決客戶的問題，我真的很想讓我們的客戶也明白到這一點。
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